Перепад напряжения. Сгорела техника.
и
www.1tv.ru/video_archive/projects/dobroeutro/p59498
Да, письменную заявку в ДУК в двух экземплярах (перед этим оставьте заявку с номером в их аварийной службе, номер запишите), на одном экземпляре роспись сотрудника ДУК в получении.
Дальше экспертиза техники, установление причины поломки, выдача заключения, предъявление претензии ДУК.
Экспертиза за ваш счет, эти расходы тоже включаете в претензию.
Сразу скажу, что с вероятностью 99% придется идти в суд, ДУКи просто так компенсаций не платят. Сначала досудебную претензию ДУК (тоже письменно), потом иск в суд.
Кстати ,только мы и еще одна квартира добились этой компенсации ,потому что пинали дук постоянно,кто-то не стал связываться,кто-то сидел ,ждал,что на блюдечке все принесут.
Первый раз по соседнему стояку, второй раз по нашему.
Нам повезло, пылесос и радио телефонпо гарантии отремонтировали.
Стиралку у частников как то очень не дорого сделали, детальку заменили.
У соседей почти вся техника сгорела, их мытарили мытарили и в суд отправили. А там им заявили, что они врут и свою сломанную технику хотят за чужой счет ремонтировать.
так они никому ничего и не доказали к сожалению.
Но дело довольно давно было, лет 5-6 назад.
Писали заяву в УК, вызывали главного инженера, они оформили акт. С актом в экспертизу, потом с результатами экспертизы и чеками надо было идти в суд. Я на это дело плюнула, ибо ущерба не вот что много, В моей ситуации было быстрее заработать на новую стиралку, чем терять рабочее время, таскаясь "по судам".