Лента
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления. Общий
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Дачный. Основной.
Дачный. Объявления.
Цветочный форум
Деревенский форум
Форум владельцев кошек
Показать ещё
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Форум электриков
Мебель
Окна
Форум строительных объявлений
Показать ещё
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим
Творческий
Путешествия
Спортивные форумы
Нижегородская область
Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы
Форумы домов
Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Отвратительная работа Ростелеком в нашем ЖК.
16
alex!
23 января 2016
Печаль :(
Попробуйте роутер выключить из розетки и через минуту включить?
Если не поможет, то скорее всего вам перебили кабель, а это надолго...
Держите нас в курсе
Попробуйте роутер выключить из розетки и через минуту включить?
Если не поможет, то скорее всего вам перебили кабель, а это надолго...
Держите нас в курсе
0
Мария-Виктория
23 января 2016
Сто раз уже включала-выключала, проблема находится где-то до входа в мою кв.(да, скорее всего это перебитый кабель, возможно соседям подключали и мой задели, не знаю, пусть разбираются).
0
Мария-Виктория
25 января 2016
Проблема не только в перебитой оптике, а в том что Нижегородский филиал Ростелекома не работает по устранению проблем своих клиентов! В службе поддержки говорят, что заявка на устранение в Ниж.филиал передана и принята в работу, но в ней нет никаких комментариев почему дальше решение не происходит, хотя все сроки отработки этой заявки уже вышли!!!
0
Мария-Виктория
25 января 2016
Нужно ещё чтобы ДУК обезопасила нас от таких происшествий (волокно оборвали в щитке на этаже) - требуется только заменить замки на щитках на более надёжные.
А как долго обычно устраняется обрыв волокна?
А как долго обычно устраняется обрыв волокна?
0
Мария-Виктория
25 января 2016
Посмотрим пока в какой срок проблема будет решена, и не повторится ли снова - и ещё хотелось бы, чтобы ДУК обезопасила нас от таких происшествий в дальнейшем (волокно оборвали в щитке на этаже) - требуется только заменить замки на щитках на более надёжные.
0
Мария-Виктория
25 января 2016
Да в том и дело, что Москва информацию о проблеме передаёт в Ниж.филиал, а уже здесь не делается ничего, как в пустоту всё проваливается, причём уже всеми способами претензию им направляла. И что удивительно, в субботу они звонили мне, сказали, что мастер придёт во-столько, но этот мастер где-то пропал, так и не добравшись до места назначения, а после этого всё, совсем провал реальности - твердят, что заявка есть, а почему по ней никакого движения никому не понятно. Вот только меня совсем это не волнует - пропал один, значит пришлите другого, но складывается впечатление, что он у них один и с ним стряслось какое-то недоразумение - ушёл в запой, умер или его похитили инопланетяне...
0
Когда ещё подключался, мастер, который пришёл жаловался, что у них только одна бригада по абонентской оптике на весь город. Массово они подключают по витой паре, как и остальные провайдеры. Так что ноги от сюда растут.
А мастера, которого вам направили, видимо развернули когда поняли с чем он здесь столкнётся.
Это безусловно плохой сервис. Нужно писать жалобу.
А мастера, которого вам направили, видимо развернули когда поняли с чем он здесь столкнётся.
Это безусловно плохой сервис. Нужно писать жалобу.
0
мне подключали два молодых парня
пришли ткнули провода, ввели пароли и всех делов.
чего там сверх сложного не понятно.
оптический кабель не витая пара конечно, но и не монстр какой-то требующий супер знаний от монтажника.
технологии соединения концов и разрывов есть, соединители/коннекторы стоят подороже витухи, но это не значит, что 5 лет в институте на них нужно учиться.
не верю про одну бригаду.
сейчас многие компании как раз развивают оптику и тянут ее даже в частный сектор к домам за сравнительно небольшие деньги.
пришли ткнули провода, ввели пароли и всех делов.
чего там сверх сложного не понятно.
оптический кабель не витая пара конечно, но и не монстр какой-то требующий супер знаний от монтажника.
технологии соединения концов и разрывов есть, соединители/коннекторы стоят подороже витухи, но это не значит, что 5 лет в институте на них нужно учиться.
не верю про одну бригаду.
сейчас многие компании как раз развивают оптику и тянут ее даже в частный сектор к домам за сравнительно небольшие деньги.
0
необходимо председателю совета дома собрать подписи для протокола о намерении подключения дома к иному оператору интернет и телевиденья. также председатель может инициировать установку эфирной антенны из средств жителей по статье "текущий ремонт, содержание"! у совета дома много полномочий и прав, в том числе и создания тсж или привлечения иной управляющей организации, которая сможет провести экспертизу и оценить на сколько дом соответствует нормам проживания))
стоимость антенны с разводкой примерно 80тр на каждый дом.
стоимость антенны с разводкой примерно 80тр на каждый дом.
0
alex!
30 января 2016
проблема Марии-Виктории решилась за 6 дней - плохой результат :(
подробности тут: www.nn.ru/community/techno/i..._rostelekom.html
тему закрываю
подробности тут: www.nn.ru/community/techno/i..._rostelekom.html
тему закрываю
0
Вы не можете отвечать в этой теме.
Тема закрыта
