А вас мегафон тоже кинул? Подарок на новый год они это назвали.
На самом деле очень хороший ход, пока баланс в плюсе, клиент больше денег тратит.
после претензии-обращения через форму обр.связи с сайта мегафона - вернули 1100 р. на счет.
после обращения на них в роспотребнадзор - вернули остальные 1100 р.