Вопрос-ответ (СТРОЙКА)

Ув VG. дабы не плодить слухи и домыслы по поводу страховых полисов дайте дольщикам ответ, на каком основании отказывают в полисе тем дольщикам, которые отказываются подписывать доп соглашение. Укажите статью закона. А если это не правда и профанация, на что я лично очень надеюсь, напишите порядок выдачи новых полисов тем дольщикам у кого действие старого полиса заканчивается. И как им поступать, если все таки найдется нерадивый менеджер, который попытается обусловить выдачу полиса подписанием доп соглашения. Надеюсь ответ будет развернутый и полный, тк он весьма актуален и важен для всех дольщиков, а не призыв решить все в индивидуальном порядке. Уверен, что все дольщики будут вам крайне признательны за достоверную информацию.

Добрый день. Мы уже писали в предыдущей теме, что все вопросы, связанные с выдачей страховых полисов решаются индивидуально и в офисе. И только так. Причина простая - у каждой очереди разные страховые компании, своя конкретная ситуация.

Развёрнутого ответа для всех и каждого не будет. Вы переживаете за всех дольщиков в целом? Или вас волнует лично ваша ситуация? Вам ничто не мешает позвонить (424-00-40) и задать свой вопрос.

Я звонила по телефону.Со мной также не захотели разговаривать по этому вопросу, сославшись в итоге что это не телефонный разговор. Чтобы получить ответы на вопросы ( которые кстати говоря у всех одни и те же, и можно спокойно разъяснить все по телефону) мы должны приезжать в офис , тратить час своего личного времени на дорогу + час на "беседы" по душам , рабочее время ваших сотрудников, чтобы те просто разъяснили всю ситуацию. В итоге задержали человека почти на 40 минут. Было очень неприятно. В офисе мы уже высказали по этому поводу, напишу и здесь.
Что мешает руководству Мега-строя выложить общую информацию с названием страховых компаний ( их всего 2 на данный момент), номерами очередей к которым относятся эти страховые, номера лицензий, сроки страхования и т.д. и избавить наконец менеджеров по продажам от бесконечных консультаций на одни и те же темы?
Сотрудники извинялись перед нами, что не могли ответить по телефону на эти вопросы,ссылаясь на то, что им приходится выполнять сразу одновременно кучу дел.На вопрос почему вы не выложите хоть какую-то информацию на сайт, форум, вопросов уже было бы куда меньше, они только разводят руками и говорят "а зачем?..."
Неужели нравится тратить свое время, время клиентов чтобы просто разъяснить ситуацию.Мне до сих пор не понятен сервис вашей фирмы по общению с клиентами.

Здравствуйте. Вы даете какой то странный ответ, мол все вопросы решаются индивидуально, тк у каждой очереди разные страховые компании и у каждого своя ситуация. Так законодательство у нас одно и все должно ему соответствовать вне зависимости компании и ситуации. Такое складывается ощущение, что вы намеренно уходите от ответа. Вопрос, почему вы это делаете?
А также вы не ответили, что делать тем дольщикам, которым не дают полис без подписи под доп соглашением. Тоже ушли от ответа, в чем проблема ответить честно? Это еще один вопрос без ответа.
И да, я переживаю за всех дольщиков в целом. А на ваше предложение позвонить в офис и все выяснить, я уже это делал и ваши менеджеры почему то всегда уходят от ответа, при этом пытаясь какими то нелепыми аргументами доказать правомерность условия получения полиса, обязательным подписанием доп соглашения. Но когда просишь назвать закон, на кот они ссылаются, то вообще начинается какое то невнятное мычание. Поэтому звонить в офис бесполезно. И именно по этому я спрашиваю вас здесь, но вы почему то упорно уходите от ответа! И из опыта общения с вами могу сказать что вы постоянно уходите под любыми предлогами от неудобных для вас, но в тоже время очень важных для дольщиков вопросов. Тогда возникает вопрос вообще зачем вы здесь, если ни на какие более менее важные вопросы все равно не даете ответов, а отсылаете в офис на индивидуальную беседу?

Я в личном сообщении попросила VG поинтересоваться лично у Пчелкина по поводу полисов. На что сначала он мне сказал, что запрос отправлен, а сейчас пишет - "позвоните лучше в офис". Так вопросы не решаются! В офисе у вас ничего толком не знают! У них одна заезженная фраза как у зомби: "Подпишите допник - получите полис". А на основании чего? Какого закона? Этому менеджеров еще не обучили. Вот честно - дольщики хотят по хорошему, а застройщик к нам поворачивается одним местом.

Так именно об этом я и просил г-на VG, но в очередной раз получил отказ с предложением выяснять все по телефону. И даже Вопрос о том как действовать тем дольщикам, кот не хотят подписывать доп соглашение и имеют на это право, поступать в случае, если им отказывают, или просто затягивают всячески выдачу полиса под любым надуманным предлогом, подталкивая таким образом к подписанию доп соглашения, мол будет подписан допник, будет и страховка, а нет, то будете ждать без нее, был проигнорирован.
Что мешает честно общаться с дольщиками, в полном объеме доводя до них информацию. И почему, в конце концов, действительно важные вопросы игнорируются представителем мегастроя, г-ном VG.

Ну ..могу сказать одно, что когда мы приехали в офис и побеседовали лично с сотрудниками, в принципе многое, что было непонятно, прояснилось. Договоры со страховыми у них действительно заключены.Название страховых компаний нам также озвучили, назвали причину по которой они не могут сделать нам( я про нашу очередь конкретно имею ввиду) полиса. И в принципе всё звучит довольно правдоподобно. И да , они признают сами и не отказываются, в что в данной ситуации нас принуждают подписывать допы чтобы получить полиса.Но, как я уже писала, говорят что ничего не могут изменить. То, что вы можете подать на них за это в суд, прокуратуру и пр. инстанции они также понимают, говорят ваше право- идите."Успокаивая" тем , что даже в этом случае мы вряд ли что сможем изменить так как законы сырые, их только приняли и никакой судебной практики по данным вопросам ещё не наработано.
С одной стороны получается нет такого закона ,который принуждает нас подписывать эти допники.
С другой стороны нет закона, в котором разъясняется перечень документов для выдачи страхового полиса.Сказала страховая компания предоставить ей такой документ, значит нужно предоставить, что мы ещё можем сделать. А то что дольщики попадают в невыгодную для себя позицию, извините, так получилось.
Ну и какие ещё к МС вопросы??? выхода два:
1. подписывать допник , получать гарантийное письмо с обязательством выдать страховой полис до 1 февраля 2016 года и в итоге получить полис.
2. Не подписывать допник, жаловаться в прокуратуру, в суд на застройщика, в суд на страховую компанию,всё это время сидеть также без полиса, ждать судебных решений, которые действительно неизвестно чем обернутся в итоге.Где гарантии что из прокуратуры вы не получите очередную "отписку" с содержанием типа в действиях застройщика нарушения закона не обнаружено...
Сотрясать форум и дергать представителя здешнего бесполезно, вы ничего внятного так и не услышите.
Если вы готовы потратить час-два своего времени для получения ответов, приезжайте в офис или сразу попробуйте записаться на встречу с директором. Так по крайней мере все вопросы прояснятся,а вы будете решать с чем вам идти в суды прокуратуры и прочее....

Т е они не подчиняются Федеральному закону от 30.12.2004 No 214-ФЗ п.15.2. Правильно? Скажу вам так, когда действие старых полисов закончится, всем кто не подписал доп. соглашение, тут же выдадут новые, я вас уверяю. Т к в противном случае мегастрой подвергнется не хилому штрафу, и строить не сможет. Т е он не будет иметь права производить строительство ЖК. Вы думаете он пойдет на такой риск, нет конечно. Просто сейчас идет обработка всех дольщиков,с целью как можно большее количество этих дольщиков принудить подписаать доп соглашение, таким образом снять с себя как можно больше исков.
То что эти менеджеры ссылаются на сырость закона, так это вообще курам на смех. У них то одна причина, то другая. Просто в начали люди сразу подписывали доп соглашение, веря на слово, а сейчас люди стали требовать обоснование их требованиям, те требуют назвать законы. Вот они и придумывают разную чушь, про сырость одних законов и про отсутствие других, и про отсутствие судебной практики. Но ведь это не так, с 2004 года прошло уже больше 10 лет и за этот срок и практика приобреталась, и закон показал свою эффективность.

Закон о новых страховых принят в этом году, в октябре , если не ошибаюсь)
Мы с вами ходим по кругу уже в трёх темах. Больше вам писать ничего не буду, у нас какой-то бессмысленный диалог получается.
Не сочтите за обиду: Вам уже который раз говорят, сходите в офис, подайте жалобу в прокуратуру, подайте иск в суд, покажите всем пример в деле, а не на словах.И отпишитесь о результате, пожалуйста, вам все будут очень благодарны) а мы посмотрим что у вас получится, может тоже за вами последуем) тем более как вы говорите у вас есть опыт, почему не действуете тогда?Рассуждать можно сколько угодно.....

Я очень жду отчет по стройке! Сегодня обещали выложить!!

Добрый день. Вы заводите несколько "веток", ведёте споры-диалоги со всеми, с кем только можно. Не только мы, но и остальные, насколько видно из всех тем, вам отвечают про личное обращение по вашему вопросу. Что мешает? Да, есть позиция - по вопросам страховки и доп соглашений обращаться в офис.

Когда вы начинаете говорить от имени ВСЕХ дольщиков, это настораживает. Потому что большая часть людей, которых нет на форуме, приходят в офис и спокойно выясняют свои вопросы. Вы можете сделать то же самое.

По поводу функций и обязанностей. Опять же не надо мешать всё в одно и говорить про "более-менее важные вопросы". Есть часть вопросов, юридических в том числе, которые вы решаете не на общей интернет-площадке, а индивидуально. Есть вопросы, с которыми к нам обращаются в личку, есть вопросы, которые заадют в темах. Все ситуации разрешаются. Посмотрите архив, если интересно.

Мы уже это озвучивали - у вас есть абсолютное и полное право действовать так, как вы считаете нужным. Просто выясните личную ситуацию до конца - придите в офис, просмотрите все документы, вам всё расскажут-покажут по вашему дому. И про страховую. и про доп соглашения.

Добрый вечер, выкладываем информацию по стройке за Декабрь.

На сайте выложим позже, вместе с фото.

Дом 38-39
Идёт монтаж перегородок из газосиликата. По плану, сначала делается дом No39 (выполнено 60%), потом - дом No38.
Дом 40-41
Дом No40 - Делается монтаж фиброцемента. Дом No41 - монтаж оборудования отопления (ИТП, стояки отопления, перегородки из гипсокартона в санузлах, отопление по полу).
Дом 42-43 - Идёт монтаж системы отопления, ведутся фасадные работы (установка фиброцемента).
Дом 44-45 - Монтаж системы отопления, заливка стяжек, установка перегородок из гипсокартона. К новому году планируется полный запуск отопления.
Дом 46-47 - Полностью установлены наружные панели, идёт монтаж системы отопления в подвале. Приступили к кровельным работам.
Дом 48-49 - Полностью выполнены перегородки из газосиликата, выполнена система вентиляции, выполнены лестничные марши. Планируемый срок установки наружных стеновых панелей - январь 2016 года.
Дом 51-50 - Идёт монтаж системы отопления, выполнены электромонтажные работы внутри дома. Идёт установка внутриквартирных перегородок из ГКЛ. Полностью выполнена кровля, вентиляция.
Дом 52-53 - Идёт работа по устранению замечаний Технадзора на перегородках из газосиликата. Ведутся кровельные работы, выполнено более 40%. Идёт монтаж системы вентиляции.
Дом 54-55 - Идёт монтаж плит перекрытия и заливка монолитных участков перекрытия.
Дом 56-57 - Полностью выполнены перегородки из газосиликата. Приступили к фасадным работам, идёт монтаж фиброцемента. Полностью выполнен монтаж вентиляции.

Здравствуйте. Очень приятно, конечно, что вы отслеживаете мои диалоги и анализируете их, но вопрос был задан абсолютно простой и не сложный, причем ни как не связанный с моей скромной личностью. Вместо этого начинаете мусолить тему по поводу моих споров-диалогов со всеми, с кем только можно. Пытаетесь сфокусировать внимание форумчан на том, что якобы я выступаю от лица всех дольщиков, что не является правдой, приводите мне в пример каких то людей приходящих в офис и решающих свои вопросы. И делаете вы это, по моему глубокому убеждению, для того, чтобы под ворохом никому не нужных примеров и слов похоронить действительно важную проблему и уйти от ответа. Вопрос зачем вы это делаете. Если человеку или должностному лицу нечего скрывать, то и на вопросы, коль он уж здесь для этого, он будет отвечать на них, а не уходить от ответа.

большое спасибо за новости! скажите пожалуйста-в 43 фасадные работы (установка фиброцемента)-это что?фасад же весь закрыт давно?! или это внутри квартир уже?и еще вопросик пока не установили ГКЛ перегородки-дверь комнатную из кухни то никак нельзя сдвинуть в коридор по заявлению дольщика?!))

Фасадные работы вы правы это не только фиброцемент, это закрепить раскрепить окончательно панели, подготовить закладные под витражные конструкции......а про двери вы подайте заявление и там рассмотрят а то время идёт.:-))))

Большое спасибо за информацию!

огромное спасибо за ответ! от Вас это вдвойне приятнее слышать)))) жаль что Вы не мой прораб.....

Большое спасибо за хорошие новости!

Добрый вечер!! Что означает монтаж фиброцемента???

Почему не работает нижняя левая камера (если судить по расположению на сайте) ???

Здравствуйте МС!
Фото отчёт стройки за декабрь?
Если отчёт будет, можно сделать фото с подписанными номерами домов.

Когда будет принято решение о напольном покрытии в домах 10-14 очередей?

Хороший вопрос. Уважаемый МС, пора уже определиться с этим, а то вопрос "повис в воздухе" после первой встречи с дольщиками 16 октября 2015.
И ещё плюсом к напольному покрытию; в очередях 10-14 будут учтены проливы ( смесители, батареи), которые были в предыдущих очередях?

Здравствуйте МС!
Одна камера на стройке уже неделю точно не работает?!
И ещё один закономерный вопрос, т.к. сроки сдачи 10-14 очередей увеличены а впереди "полмесяца праздников" - стройка будет вестись в праздничные дни или только после 11 января продолжится?