Лента Мой малыш
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим Творческий
Путешествия Спортивные форумы
Нижегородская область Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы Форумы домов Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Реклама на NN.RU
+7 (831) 261-37-60
Техподдержка Полная версия

БЦР-Моторос на Новикова-Прибоя

Всем привет), вообще я не любитель жаловаться, но про ситуацию хочу рассказать, может кому пригодится. Пару недель назад сменила машину. Купила Гранд Витару 13-го года в трейд-ине БЦР Моторс на Новикова -Прибоя. Ну про оформление и прочее говорить не хочу, был наплыв покупалетей в этот день, два раза менялся менеджер, всем некогда, ну и ладно, это все понятно. Машина стоит почти миллион, так на всякий случай. Продавалась с зимней резиной. Свою сдала в тот же трейд ин, к слову её на следующий же день выставили на 90 тыс. дороже. На второй день сдох аккумулятор, приехали ребята из Сузуки, завели, протестировали, на замену или как хотите, ездите и вызывайте прикуривать), заменила и даже не возмутилась, ладно думаю, это расходник в конце концов.
Дальше самое интересное, ну да я лохушка, я не посмотрела на зимнюю резину. Положили в багажник и положили. Поехала переобуваться в выходные и о-па! не тот радиус. У меня колесо 17, а резина 16. Нужны либо новые диски, либо новая резина. Решила позвонить в салон и поинтересоваться как так вышло, может перепутали чего. Никто на встречу конечно, мне не идет, менеджеры ничем помочь не могут, руководитель отдела продаж плевать хотел на все мои проблемы, на контакт никто не идет. Вроде и ситуация-то ерунда, но наверное нужно было бы предупредить хотя бы об этом, или может скидочку на диски сделать, если уж нужный радиус кто-то домой увез)))) Причем - вроде как постоянный клиент))) вторая машина куплена у них. Короче, наш обычный, русский сервис.
Может кому пригодится - смотрите внимательно при покупке, обманут в данной конторе и глазом не моргнут).
6
Ответить
Крошка ру) писал(а)
Короче, наш обычный, русский сервис

а зачем вообще брать машину из Трейд Ин, намного дешевле того же года и пробега найти самой по знакомым и обьявлениям!
2
Ответить
я в прошлом году там же на НП,в трейде брал авто,также негативные впечатления остались. а руководитель отдела продаж сАвсЭм не русский да? ))
0
Ответить
Писец нищебродство,купить авто за лям и душиться со своей жабой из за покупки новых дисков для своей же зимней резины:-)))))
8
Ответить
так дело то не в дисках,дело в отношении к клиенту...
3
Ответить
Да хоть за десять миллионов - и что теперь позволять над собой издеваться и обманывать?
5
Ответить
на них, уж что то часто ругаются
0
Ответить
На автофоруме бы запостить. Там есть представители бцр'а. Может и ответят вам.
0
Ответить
я общался уже с представителями,конкретно с Разиковым,он просто заявил что б.у авто к бцр не относятся
0
Ответить
надеюсь кассовый чек и приходник на руках?
0
Ответить
Фантомас четвертый писал(а)
Разиковым,он просто заявил что б.у авто к бцр не относятся

обычная ОООшка которая делает паралельный с салоном бизнес.
0
Ответить
А в чем обман то?! Я не понял..ну написано что с зимней резиной, ну отдали вам с зимней резиной..никто же не упоминал, что с зимней резиной на дисках или например того же радиуса, что и летняя. Есть и есть (у меня например тоже зимка другого радиуса) А диски 16 от зимней резины вашей ушли в фонд мира ))
1
Ответить
Гарантия на пробег, гарантия чистоты сделки, большая компания с хорошей репутацией,ну и предыдущую машину я брала в БЦР, правда новую, вот и все причины, собственно.
1
Ответить
Кстати вы зря, к Мамиеву как раз вопросов нет, он в отпуске, а так уверена, что не дошло бы до жалобной книги).
0
Ответить
От какой суммы можно уже начинать "душиться"?) 300? 500?) как на ваш взгляд?)
1
Ответить
По вашей логике можно было смело 14 радиус положить-зимняя же).
0
Ответить
Крошка ру) писал(а)
Гарантия на пробег

вы в это верите? им надо продать машину! и чем дороже тем лучше...
1
Ответить
В общем, спасибо всем) тему можно закрывать. Компания БЦР моторс в лице директора направления принесла свои извинения. Приятно, что реакция все же есть. Видимо, произошло все-таки недоразумение, колеса мне пообещали собрать).
0
Ответить
Это уж Вам только решать.
0
Ответить
это Вы мифы какие-то перечисляете, пробег и в трейд ин смонтан в 99% случаев, чистоту сделки ни кто не гарантирует - гуглить "мошенничество автолига", про хорошую репутацию не скажу, но перекупы они и в африке перекупы. новые и старые тачки, скорее всего, продают разные юр лица, под общим брендом
1
Ответить
Да, хоть за 100 тысяч - сути отношения к клиенту не меняет.
0
Ответить
Ну значит я очень наивная женщина)
1
Ответить
История с АвтоЛигой ничему не научила?
Трейд-ин - это перекупы под крышей автосалона, как правило, отдельное юр.лицо, никакого отношения не имеющее к самому салону.
Как гарантия пробега прописана? Мамой клянусь, пробег не смотан, слюшай, да? А если смотан, то они деньги вернут?
Выложите скан гарантии, если нетрудно, очень интересно почитать.
0
Ответить
По логике можно хоть 13ые положить, а по факту разобрали 16ые от нее же по отдельности диски и резину, резину и отдали раз написано, что в комплекте есть. Очень рад за вас, что обещали собрать..вот только вопрос 16ые или 17 собрать то?! ))
0
Ответить
Предложили собрать 16-й, тот что есть. 17-й смысл собирать?)
Да я удовлетворилась извинениями), с утра уже в 17-й переобулась. Тут был вопрос просто в отношении к клиенту, никто не мог внятно ничего сказать, тянули время, поэтому собственно и появилась жалоба.
0
Ответить