14.10.2015г. я была записана на прием с 2 мя детьми 7 лет и 14 лет с в стоматологическую клинику Евростом.В голове своей держу мысль как хорошо, что открыли в Жанто на Мызе,до этого мы обслуживались в Элегре.Запись на 17.30 и на 18.30 соответственно,забирая ребенка из садика мы летим,но Щербинки в сторону города все стоят,и мы приезжаем ровно в 17.30,хотя нас попросили пораньше для оформления документов, и дальше ,,,,,
С 3- мя детьми я пишу заявления и заполняю кучу бумажек,все это длилось до 18.45,никто и не вспомнил про нас что мы на 17.30.Я решила с маленькой выйти на улицу,думаю хоть на 10 минут подышать,и встретила знакомую которая мне сказала что в этой клиники ставят русские пломбы по полюсу ОМС ,мне было удивительно,но те пломбы которые ставили в Элегре ходим уже третий год и нечего,я не предала значения.
Но вот свершилось и попали в кабинет к стоматологу,осмотр зубов производился при мне,посмотрев ребенка мне были предложены совместнно с услугами ОМС и платные услуги,о которых речь шла больше ,чем об услугах ОМС.Посмотрев и наметив план работы одного отпустили.При осмотре 14 летнего ребенка я врачу задала вопрос о пломбах,какие по полюсу ОМС,-в ответ я услышала российские,не очень хорошего качества,через год происходит её отвержение,а сколько стоят импортные пломбы мне ответили 1570 руб.На этом разговор у нас закончен о ценах .Осмотрев ребенка мне было предложено сделать хотя бы ему один зуб.Я вышла в коридор и стала ожидать ребенка.После того как он вышел врач выписала бумажку и сказала идите оплатите,я думала за бахилы что ли????Регистратор что-то вводила в базу и спросив её сколько мне надо платить она мне пояснила –программа сама все посчитает,и через какое время она мне называет 1570 руб,денег и карточки у меня с собой небыло,я начала им обьяснять что я не просила врача нам дорогую пломбу ставить,регистраторы мне предложили оставить что-то в залог(это меня вообще убило),врач при нашем скандале даже не вышел,регистратор сходила к врачу-придя оттуда ответив что-то невнятное мне,деньги я все таки нашла, заплатила ,написав нервно в книге жалоб и предложений.
Сели мы в машину с испорченным настроение ,другой с невылеченными зубами.
Р.S Когда я была подростком моя семья и я лечили зубки у отличного стоматолога Спиридонова Александра Юрьевича- это было на Окском съезде 2,он только начинал карьеру.Писав заявление на обслуживание сегодня я поняла что это клиника его ,я была другого мнения об этом человеке и его политике.
Девочки скупой платит дважды,недаром говорят.
Завтра буду писать в фонд ФМС,страховую компанию,и в отдел по защите потребителей и т.д.