Лента Мой малыш
Городские форумы
Автофорумы
Халявный
Домоводство
Проф. и бизнес форумы
Строительные форумы
Технофорумы
Собачий форум
Велофорумы Нижнего Новгорода
Наши дети
Туризм, отдых, экстрим Творческий
Путешествия Спортивные форумы
Нижегородская область Недвижимость
Форумы по интересам
Частные форумы Форумы домов Жилые районы
Отзывы и предложения (техподдержка)
Реклама на NN.RU
+7 (831) 261-37-60
Техподдержка Полная версия

Жалуюсь на безобразный интернет Дом Ру. И - терпение лопнуло - посоветуйте достойную альтернативу.

Мои мытарства со связью Дом Ру последнее время приобрели уже комический характер. У меня подключено "три в одном" - кабель, интернет и телефон. Кабельное глючит постоянно. Постоянно. Но с этим ладно, сейчас песня об интернете. Хотя тут стоит упомянуть вытягивание денег: последний раз - на днях - они сняли плату за каналы, которые были подключены, как мне объяснили, "в тестовом режиме, а с января уже платные". 600 рублей вынь да положь - при том, что НИКТО не предупредил (мастер приходил) что они вообще будут подключены в каком бы то ни было режиме. Это, наверное, очень выгодно, вот так "забывать" предупредить. После звонков и обещания подключить общество защиты прав потребителей деньги-таки обещали вернуть. Хорошо, если позвонили и добились справедливости все, кого "забыли" предупредить. Но, думаю, "это фантастика".
Но это присказка. Сказка в том, как работает их интернет. Так вышло, что и работа и учеба у меня напрямую связана с онлайном. И я постоянно сижу как на пороховой бочке. Хоть бубен покупай и стучи в него, пока, например, идет платный веб - потому что других способов я уже не знаю. И ох как в бубен хочется настучать, и впрямь... Но я отвлеклась. Инет вырубается по каким-то непостижимым законам, не иначе законам Мерфи, в самый неподходящий момент. Два раза меняли роутер после долгих расспросов "а цел ли кабель" - "да, цел", "а плотно ли входит штекер в гнездо" - "да" стискиваю зубы "плотнее некуда", "а ткните зубочисткой и подержите 30 секунд в такой дырочке на роутере" - я не шучу!, и, в лучшем случае! - "выйдите на страницу яндекса и введите свои данные - номер договора, логин, пароль" - это только сказать быстро, а вводить не очень. И так раз в неделю или чаще.
Господа домрушники! Я плачу не за тыканье зубочисткой и не за постоянные перерегистрации в сети - я плачу за стабильный интернет! И мне не нужно дополнительные знание, в какую дырочку на вашем трам-пам-пам роутере вставить зубочистку, чтобы я, наконец, получила оплаченную услугу!
Последняя песня была сегодня утром - нужно было перед уходом проверить почту - всего-то проверить почту, три минуты за кофе! Но инет не работал, и после долгих вопросов (см.выше) сначала от оператора, потом тех же вопросов от техподдержки (и музыка-долбячка в промежутке) мне предложили перепрошить роутер. Да, господа, да! Я брошу все дела и буду нянчиться с вашим роутером, потому что других дел у меня нет, и вообще это весело. Но точно не в этой жизни. Впрочем, на следующие я тоже возлагаю бОльшие надежды.
Посоветуйте нормального - НАДЁЖНОГО И СТАБИЛЬНОГО! - провайдера, пожалуйста.
0
Ответить
Да, я забыла упомянуть, что звоню я в службу только тогда, когда переподключиться не удается после долгих попыток, выключений роутера и пр. - а так-то разрывы происходят иногда по нескольку раз на дню.
0
Ответить
А роутер собственный купить? Никогда от провайдеров роутеры не брал, именно из-за глючности.
1
Ответить
У меня 1,5года и-нет от Дом.Ру - таких проблем нет.
0
Ответить
У меня МТС хорошо достаточно работает. Но и роутер нормальный, а не "МТСовский".
0
Ответить
если ваш доход зависит от линка, то провайдеров у вас должно быть минимум 2. Все описаное вами было есть и будет у всех провайдеров.
1
Ответить
У МТСа тоже бывает инет падает, особенно вечером.
0
Ответить
и это проводных, а ещё какой-нибудь 3г на совсем тяжёлый случай :)
0
Ответить
Я так понял пробьема в роутере а не интерете от домру? Тогда очевидное решение купить свой роутер - 2-3тысячи и экономия нервов и времени на звонках в тп и посты сюда...
0
Ответить
Простенький, но надежный роутер за 1500р вас спасёт.
0
Ответить
Ох уж этот Домру..... У меня подруга с ним мучается и другого провайдера к ним в дом не проводят, что весьма печально....
Я тоже пользовалась их услугами и за время пользования я научилась с ихними чудо-операторами разговаривать так, чтобы действительно и деньги возвращались и интернет летал... Роутер тоже использовался, НО мы его покупали сами!!! именно по той причине, что ихние роутеры как известно страдают неимоверными глюками.... Попробуйте сменить роутер.
0
Ответить
Пользуюсь дом.ру уже 7 лет , нареканий минимум, роутер сам покупал, чего и вам желаю!
1
Ответить
Мне такое и в голову не приходило. Вот блондинка-то.:) Благодарю за совет. А не посоветуете, какой брать?:)
0
Ответить
Спасибо. :)
0
Ответить
они с чужим роутером могут послать. Не наш и всё тут, делайте сами, ниче не знаем.
0
Ответить
)) не так уж всё плохо в этом мире! ))
0
Ответить
от домру ушла года 4 назад. В билайн. Скорость и цены устраивают
0
Ответить
lurkmore.to/Дом.ру

Стёб, конечно, присутствует. Но в каждой шутке лишь доля шутки.

А по теме. Уже лет 6 на МТС - все устраивает и скорость и качество. Соседи сидят на Ростелекоме - тоже довольны.
0
Ответить
Сколько денег готовы отдать? И ТЗ пишите сюда.
Сам сижу не на домру, поэтому просветите, как у вас там телефон подключен?
0
Ответить
Доставило. :D
По теме - я работаю над этим. :)))
Спасибо. :)
0
Ответить
Тут люди пишут, что сидят на доме с неродным роутером, наверное, как-то можно решить проблему.
0
Ответить
это хорошо. меня как то билайновцы пытались послать) но у меня не из за роутера проблема была. Да если что то возникает - роутер тут ни при чем у меня никогда. Хотя покупала самый бюджетный.
0
Ответить
нету( вобла- тоже шляпа.
так что новый роутер и терпения тебе)
1
Ответить
Сумма телеком, рекомендую.
Сижу на них лет 7 уже, разрывы были раза 3 (правда, дня на 2), только из-за обрыва кабеля при раскопках. За эти дни деньги возвращали и еще бонусы какие-то начисляли.
0
Ответить
Вы не можете отвечать в этой теме.
Вы не авторизованы на сайте. Авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.