Меняли тросик КПП и за одно мой новый аккумулятор на их старый.

Проще простого. Вашей подруге всего-то надо предоставить доказательства, что она приехала с новым аккумулятором, который был подменён. Если сможет, то без проблем.
А ежели не сможет, то наука тоже дорого стОит. Машину надо сдавать и принимать. А лучше всего присутствовать при обслуживании.
И другим расскажите, где у нас такой сервис и кто обслуживал(в заказ-наряде фамилия слесаря должна быть прописана)

kirmon писал(а)
в сервис к официалу

в орион чо ли?

Троса не осталось?! Мне бы очень надо...

Он самый. Мы туда подъедали и вышли на руководство. Директор новый, работает с 29 ноября. Обещал разобраться с данной ситуацией.

они ток обещают...
для себя я точно решила-туда больше ни колесом..

так,забудьте теперь про орион, вот раз и на всегда забудьте. это самая гнилая контора,которая может быть. скурвились они окончательно года 1,5-2 назад. а сейчас там вообще вон чего...

точно! тоже к ним больше не езжу и другим советую обходить сие недоразумение стороной

было более или менее терпимо пока проходила только ТО (незакрытый капот и открученную защиту каждый раз могу еще пережить),но когда приехала с проблемой, столкнулась с такой ж...й с их стороны...

я так понял, там года 2 назад как раз самые нормальные мастера и слесари ушли. понабрали гопоты необученной, да и рук-во там никакое. да и на постоянных клиентов им плевать с большой колокольни,а на заезжих тем более. незакрытый капот и открученная защита это самые невинные их косяки

Забыть-то не проблема, альтернатива есть?
Так что бы мастера с золотыми руками, а не только ценами на услуги?

Искать другой сервис. Я для себя нашёл.

какой?

Skydiver74 писал(а)
плевать с большой колокольни

+. прям вот чуть ли не в прямом смысле слова..

ну если реально вам акб там поменяли, то когото уволят нафиг
директор там один из самых вменяемых в нн

в личку ответил

там реально все не вменямые, начиная от приёмщиц в сервис,заканчивая рук-ом

ну как не в прямом - в прямом ))) я как от них свалил, так они начали смски присылать, что у них типа одно бесплатно,то другое - а вот теперь мне на них абсолютно начхать ))))

и мне слали и звонили)) после моего обращения на горячую линию уз-дэу...
разобраться с их работниками..

Я к ним на ТО ездила. Всё поменяли, что необходимо. Приехала с новым АКБ и уехала с ним же. Мне даже запчасти мои старые выдали (ремень ГРМ, колодки, фильтры, свечи), чего в Новой Эре никогда не было. Даже отдали то, что полностью не использовали: масло, антифриз, дистиллированную воду. Правда, запчасти я им все свои привозила.

Можно в личку контакты сервиса?

Новая Эра вообще злодейское место. Ездил раньше к ним как к дилерам. Ничего кроме мата

и мне контакты сервиса бросьте плиз

в новой эре в рем.зону не пускают. сидишь в ихнем "аквариуме" и из далека смотришь, гадаешь что делают с твоим авто.

я как-то приехал в новую Эру поменять топливный фильтр, заодно свечи, так как по дороге стали глохнуть. Вот они мне еще диагностику двигателя навязали. И еще у них акция была диагностика подвески за 300 р. Машину продержали 3 часа! За это время подходили к ней раз 5. По результатам диагностики двигателя вообще никакой бумажки, сказали что чек обозначал пропуски зажигания, что я знал и так. По подвеске пытались развести на замену ступичного подшипника. Я не повелся. Смотрели его потом в нормальном сервисе, нормальный подшипник. В целом выкатили мне счет на аж 3 тыр а работ-то фильтр да свечи. И даже диагностику подвески выписали не обещанные 300 а 400. Мастер А. Корнилов. Нидайбох к нему попасть. Разводчик. Еще и навяливал мне перепрошить мозги под 95-й бензин уже лично у него в гараже за 9 тыр. Я покивал и зарекся в Эру ездить.
Еще когда ездили к ним на ТО, снимали он датчик положения дроссельной заслонки. И сломали один болт. Выставили счет на 300 рублей за слесарные работы. Объяснили что высверлили болт и нарезали новую резьбу. Через год в другом сервисе (при мне) этот датчик снимали-он на одном болте, второй обломан в корпусе. Двойное свинство! Насрали, так еще и денег за это взяли!