Коммунальная жизнь страны преподносит все новые сюрпризы.Мне пришла квитанция с двойной оплатой, с долгом за декабрь, хотя платила 8 января на почте, квитанция есть. Пошла сегодня на Донецкую,5. Там толпа с такой же проблемой.Оказалось моя оплата не прошла,затерялась где -то.Причем теперь эта оплата делится сразу на Дук,водоканал и теплоэнерго. В квитанции на каждую отдельная сумма. Так вот ни одна из этих организаций мою оплату не подтвердила. У них теперь такая комп. программа.Спрашиваю: где искать деньги? Отвечают: ИЩИТЕ САМИ. Звоните или идите в эти организации. То есть я заплатила и должна еще искать сама свои деньги.Спросила, куда жаловаться? Предложили написать заявление в ДУК на розыск платежа. Вся очередь следом за мной стала дружно писать заявления. Телефоны этих организаций постоянно заняты. Пошла на почту на Усилова,где платила. Сказали, что они передали все на Главпочтампт, а там был сбой программы.Сказали не волноваться, ждать. никуда писать и звонить не надо. Позвонила на Главпочтампт, там сказали идти писать заявление с паспортом и копией квитанции на почту Усилова на розыск платежа. Ладно у меня еще ноги ходят, а там пенсионеры приходили с клюшками,и им так же предложили самим ходить искать свои деньги. И никто ни за что не отвечает, все валят на компьютеры!