Деньги списаны полностью при фактическом разговоре 1 (одна) минута?!

Вчера (6.07.2013) в 19.15 я позвонил абоненту +7-920043ХХХХ. В разговоре я сообщил, что подъехал к ее дому (абонент женщина) и тут же положил трубку. Она вышла и уже из машины стала звонить своей подруге. Т.е. наш разговор однозначно закончился!
Когда в районе 21 часа я хотел сделать еще один звонок (на другой номер), информатор сообщил, что у меня на счету недостаточно средств, чтобы сделать звонок. Я проверил баланс, и действительно - он был около нуля. Хотя вечером было еще около 40 рублей...
Воспользовавшись услугами личного кабинета, я взял распечатку. Там был зафиксирован вызов абоненту +7-920043ХХХХ. Но его длительность была (ужас!!!) 32 минуты. А в списке моих вчерашних вызовов на моем телефоне вызов абоненту +7-920043ХХХХ никак не значился!!! Не было его ни в списке вызовов, ни в перечне вызываемых абонентов! Мистика да и только! :-(
Сегодня я пополнил баланс и позвонил вчерашнему абоненту. У нее мой вызов зафиксирован. Но его длительность ОДНА минута... :-(
Нестыковка: у меня, судя по распечатке, взятой через Личный кабинет Билайн, есть вызов длительностью 32 минуты, у вызываемого абонента этот же вызов 1 минута! В моем телефоне вызов никак не значится, а деньги снимаются!!!
Что за хрень?
Господа, верните деньги!!!