Начисление оплаты за квартиру
ЗЫ. Кроме тарифов порадовала надпись "Оплатить до 10 июня", а я только вчера узнал об этих платёжках. Сейчас, вероятно уже поздно платить, бухгалтерия ЖЭУ наверно записала эту сумму в долги на следующий месяц.
Нам вот вообще не понятно, у нас нет горячей воды и ни разу не было, холодная вода ржавая, в подъезде ни разу за 2 месяца, что мы делаем ремонт, никто не убирался, не говоря уж про то, что какой-то там ремонт (в новом -то доме), за свет нам насчитали столько, сколько в квартире, где мы щас живем, тратим за 4-5 месяцев... Очень интересно у них там считают...
Я планирую сегодня сделать листовки типа "У нашего дома есть форум" и ссылку на этот форум, чтобы народ сюда подтянулся побольше, и будет проще договориться о собрании, думаю. Т.к. ремонты в основном делают наемные рабочие, а с ними смысла о платежках разговаривать нет..
Горячей еще нет, это да. Но заметила, что холодная хотя бы прозрачная стала, а не мутно ржавая, как была.
В бухгалтерию муж звонил тоже по поводу начислений. Там на все вопросы ссылаются на нормативы и статьи во всяких документах. Я вот думаю, что бухгалтеры то только рассчитывают, а по каким параметрам - это уже не к ним, они решения не принимают. Может, нам надо к кому-то другому обращаться?
План действий:
1. Письменный запрос в управляющую организацию — ту, чьи реквизиты указаны в платёжке. Затребуйте обоснования предъявленных Вам к оплате сумм. Можете сослаться на пп. «р» п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам и на Стандарт раскрытия информации управляющими организациями. Обоснования должны быть выданы управляющей организацией в 3-х дневный срок (цитата из Правил: «Исполнитель обязан производить по требованию потребителя сверку платы за коммунальные услуги и не позднее 3 рабочих дней выдавать документы, подтверждающие правильность начисления потребителю платежей с учетом соответствия качества предоставляемых коммунальных услуг требованиям законодательства Российской Федерации, настоящим Правилам и договору, а также правильность начисления установленных федеральными законами и договором неустоек (штрафов, пеней)»).
2. Если ответа не последует или он Вас не устроит (например, будут основания считать, что управляющая организация нарушает порядок начисления платы) — письменное обращение в прокуратуру. Ваше обращение должно быть рассмотрено в срок до 30 дней.
3. Обращения в иные контрольно-надзорные органы, общественные приёмные (особенно актуально в период выборов, а выборы у нас бывают часто).
4. Суд. Для подготовки искового заявления нужно будет хорошо изучить законодательство (прежде всего, Жилищный кодекс РФ и Правила предоставления коммунальных услуг).
При рассмотрении дела в суде законом предусмотрена возможность ограничить претензии истца сроком в 3 года. Для этого нужно сделать суду заявление о применении в деле срока исковой давности (ст. 196 Гражданского кодекса РФ).
Только запрос надо отправлять от конкретного жителя дома наверно, а не обще-коллективное творчество...
Нам показания написали до 25-го подавать! Вот давайте на 22-е планировать сбор! Только хорошо бы отыскать компетентного человека в данном вопросе!
Претензии:
1. Почему в 10-этажной секции дома расчет ведется на 18 этажей?
2. Почему в квитанции указано, что проживающих- 51 чел.? 10х4 = 40, но никак не 51.
3. Почему на 1 проживающего указан расход электроэнергии 180 кВт.ч при норме до 50 кв. ? Откуда цифра? По показаниям общедомового счетчика ? он установлен? 1 на 2 секции дома? (уточнить это нужно у Красильникова или Рябова).
4. Горячей воды нет и не было. Откуда цифра?
5. Содержание жилья и текущий ремонт. Лифт в 10-этажной секции только заработал, в 18 этажной секции до сих пор не работает. Уборка подъездов не производится. Откуда цифра в 1315 руб. за 2-комн. квартиру???
6. Планируется ли перерасчет после опломбировки счетчиков? И в какие сроки?
Просим дать ответ в письменной форме. В противном случае будет составлено коллективное письмо в прокуратуру ( хорошо что она рядом)))).
Вот как-то так примерно. Добавляйте, корректируйте, плиз.
С июля еще больше плата за энергию будет, тарифы поднялись www.nsk.elektra.ru/populace/tariff/
Где-то еще на этом сайте видела, сейчас не могу найти, что норматив на одного проживающего человека в месяц - 153 кв. Вот по нему нам и насчитали похоже. Хотя я с трудом представляю, что столько потрачу когда-либо, т.к. сейчас мы вдвоем не более 40 кв. в месяц тратим на другой квартире.