Жалуюсь на ЖЭУ и ДУК Московского района

10 апреля мы подавали заявку в ЖЭУ Московского района на ремонт кровли по ул.Евгения Никонова, 14. . В течении недели вообще не могли добиться ответа на вопрос, когда же придет специалист, что бы составить акт о протечке кровли. В итоге он так и не явился. Разговаривал и общался лишь по телефону, заявив, что у него "форс-мажор" и придти он не может. Ф.И.О. специалиста- Райков Николай Николаевич. Мало того, что из-за него отпрашивались с работы, так он еще и предложил придти на следующий день в ЖЭУ к 8.00 и расписаться! А потом добавил-" ЖЭУ не занимается кровлей, только трубами"(цитата). И это после недели ожидания с текущей крышей! Потом сказал, что заявку напрвил в ДУК Московского района, но воз и ныне там. То она в исполнении, то сегодня, например, она передана на повторный контроль к инспектору! номер заявки МС-015Т/1 от 10.04.2012.Полная беззалаберность и наплевательство! Если по истечении месяца не будет никаких действий, буду обращаться в суд. Подскажите, куда можно жаловаться еще? Течет каждый раз, как идет дождь. В пору самим лезть на крышу с гудроном!