Переоформление ОСАГО

Привет, я новичок на форуме, и новичок на дороге. Вот такая ситуация: может посоветуте что. Оформили ОСАГО на мужа в мае, в сентябре я получила права. Но у компании ПСА, где оформляли полис, отозвали лицензию, соответственно, вносить изменения в документы они не имеют право. Отправила им доки в головной офис в Сызрань почтой с уведомлением, полис, заявление о том, что хочу разорвать договор с ними. Вот прошёл месяц уже, ни слуху, ни духу. На телефон не отвечают. Что делать?